qadc Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng qadc. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng qadc, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng các dịch vụ của qadc. Người dùng chưa đủ tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm việc tạo tài khoản thay cho hoặc dưới danh nghĩa người lớn.
qadc có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo các cơ chế được quy định trong điều khoản này.
2. Tạo tài khoản, bảo mật và nghĩa vụ của người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng qadc. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc lợi dụng ưu đãi là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Khi đăng ký, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) có thể được yêu cầu trong quá trình xác minh tài khoản. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc đóng.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. qadc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập của mình.
Nếu phát hiện hoạt động trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho qadc qua kênh hỗ trợ chính thức. qadc có quyền tạm khóa tài khoản để bảo vệ người dùng trong khi điều tra.
3. Quy tắc sử dụng nền tảng và hành vi bị cấm
Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng qadc chỉ cho mục đích hợp pháp và cá nhân. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt ngay lập tức:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ kèo.
- Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng.
- Tạo tài khoản dưới danh nghĩa người khác hoặc sử dụng thông tin xác minh giả mạo.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi bất chính.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
qadc duy trì hệ thống giám sát hoạt động bất thường và có quyền điều tra bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm. Kết quả điều tra và quyết định của qadc là quyết định cuối cùng trong phạm vi nền tảng.
4. Thông tin thanh toán, giao dịch và chính sách tài khoản
Tất cả các giao dịch trên nền tảng qadc được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được chấp nhận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa phổ biến. Thông tin chi tiết về hạn mức và phí giao dịch được cung cấp trong phần hỗ trợ tài khoản.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết là chính xác và thuộc sở hữu của mình. qadc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc mất mát nào phát sinh do thông tin thanh toán không chính xác được cung cấp bởi người dùng.
Đối với chính sách tạm khóa và đóng tài khoản: qadc có quyền tạm khóa tài khoản trong khi điều tra các hoạt động bất thường. Tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng có thể bị đóng vĩnh viễn. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, qadc có quyền giữ lại số dư trong tài khoản cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Người dùng muốn tự đóng tài khoản cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và đảm bảo không còn giao dịch đang xử lý.
Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính đầy đủ. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản, thông thường trong vài giờ đến một ngày làm việc, tùy xác minh.
5. Giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
qadc cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qadc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng qadc, bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, đồ họa, phần mềm và mã nguồn, là tài sản sở hữu trí tuệ của qadc hoặc các bên cấp phép tương ứng. Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, sửa đổi hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ qadc.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. qadc không kiểm soát nội dung của các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm về chất lượng, độ chính xác hay tính hợp pháp của thông tin được cung cấp tại đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn là quyết định và rủi ro của người dùng.
6. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
qadc có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Người dùng được khuyến cáo kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang này. Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, họ có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo đúng quy trình.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng qadc sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam để giải quyết.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của qadc qua email: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại mục FAQ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.